 |
|
|
|
 |
| ถาม |
มือถือรุ่นใดบ้างที่รองรับการใช้งานบริการ iQStock ได้? |
| ตอบ |
iQStock สามารถใช้ได้ผ่านโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น ที่่ีรองรับการใช้งาน GPRS/WAP ได้ |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
WAP/ GPRS คืออะไร และใช้งานอย่างไร? |
| ตอบ |
WAP (Wireless Application Protocol) คือ อินเตอร์เน็ตไร้สายที่สามารถใช้งานได้บน โทรศัพท์มือถือ
GPRS (General Packet Radio Services) เป็นเทคโนโลยีที่รับส่งข้อมูลความไวสูงสำหรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ
WAP/GPRS เป็นบริการด้านการรับส่งข้อมูลต่างๆ โดยผู้ใช้งานโทรศัพท์สามารถดำเนินการตั้งค่าการใช้งาน GPRS ได้ โดยติดต่อที่ Call Center ของผู้ให้บริการเครือข่าย ดังนี้
AIS: 1175 DTAC: 1678 True Move: 1331 |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
เหตุใดจึงไม่สามารถเข้าใช้งาน iQStock ได้ |
| ตอบ |
ปัญหาการเข้าใช้งาน iQStock ไม่ได้ อาจเกิดขึ้นได้หลายสาเหตุ ดังนี้
- ยังไม่ได้เปิดใช้งาน GPRS ให้ดำเนินการเปิดใช้งานโดยติดต่อที่ Call Center ของผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละราย
- เปิด GPRS แล้ว ไม่สามารถเข้าสู้หน้าแรก ของ iQStock ได้ โดยขึ้นข้อความว่า MSISDN Error แสดงว่า ตั้ง profile ใช้งานไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขการตั้งค่าในเมนู Web/Internet ให้ Access point เป็น GPRS-WAP |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
ค่าบริการแบบรายครั้ง ใช้งานได้นาน 2 ชั่วโมง นับเวลาอย่างไร? |
| ตอบ |
iQStock คิดค่าบริการแบบรายครั้ง ในอัตราครั้งละ 4 บาท สำหรับ AIS และ DTAC / 5 บาท สำหรับ True Move โดยการสมัครในแต่ละครั้ง จะได้รับสิทธิการใช้งาน 2 ชั่วโมงต่อเนื่อง เช่น สมัครใช้งานเวลา 10.00น. จะสามารถใช้งานได้จนถึงเวลา 12.00 น. โดยไม่จำกัดจำนวนครั้งที่เข้าใช้งานในช่วงเวลาดังกล่าว |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
ราคาหุ้น/ดัชนีที่แสดงบน iQStock เป็นข้อมูล real-time หรือไม่? |
| ตอบ |
ราคาหุ้น และดัชนีในประเทศที่แสดงบน iQStock เป็นข้อมูลตัวเลขราคา ณ เวลาปัจจุบัน (Real-time) ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้รับตรงมาจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลบางส่วนบน iQStock ที่อัพเดตข้อมูลในลักษณะของ snapshot เช่น World Stock Indices, Forex, Oil, Gold, BDI เป็นต้น |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
หากต้องการเรียกดูข้อมูลราคา/ข่าวล่าสุดของหุ้นรายตัว จะต้องทำอย่างไร? |
| ตอบ |
ในการเรียกดูข้อมูลราคา/ข่าวแต่ละครั้ง จะได้รับข้อมูลล่าสุด ณ เวลาปัจจุบันเสมอ ซึ่งหากผู้ใช้เปิด หน้าราคาหุ้น/ข่าว ค้างไว้ช่วงหนึ่ง แล้วต้องการเรียกดูข้อมูลใหม่ขอหน้านั้น ผู้ใช้สามารถคลิกที่ลิงค์ วันที่/เวลา ที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้า เพื่อเรียกดูข้อมูลล่าสุดได้อย่างง่ายดาย |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
My Page คืออะไร? |
| ตอบ |
My Page คือ feature ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็วในการเรียกดูราคาหรือค่าดัชนีที่ใช้งานบ่อย โดยผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้โดยคลิกเลือกที่เมนู My Page แล้วเลือกรายการใน Setup My Page จากนั้นให้ระบุชื่อหุ้น หรือดัชนีที่ต้องการ ซึ่งผู้ใช้จะสามารถเรียกดูข้อมูลหุ้นที่ตั้งค่าไว้ที่เมนูนี้ได้ทันที |
| กลับสู่ด้านบน |
|
|
|
|
| ถาม |
iQStock มีระบบตั้งเตือนราคาหุ้น/ดัชนีหรือไม่? |
| ตอบ |
นอกจากการให้บริการข้อมูลหุ้นทาง WAP แล้ว iQStock ยัังมีบริการรายงานเตือนราคา/ดัชนี ข้อมูลและข่าวหุ้นแบบรายเดือน ได้แก่ iQStockAlert ด้วยอัตราค่าบริการรายเดือน 39 โดยสามารถตั้งค่าหุ้น ดัชนี และ TFEX ได้ 5 หุ้น พร้อมการเจ้งเตือนราคาและมูลค่าหุ้นแบบเรียลไทม์ เมื่อมีข้อมูลตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ที่ http://www.iqstock.net/alert หรือ โทร. 08-3131-0222 |
| กลับสู่ด้านบน |
|
